قائمة
سلة التسوق

سياسه الارجاع و الاستبدال


يمكنك إرجاع أو استبدال منتجك الذي تم شراؤه حديثًا في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء أو تاريخ التسليم التوصيل إلى المنازل او الاستلام من المتجر فقط إذا كان غير مستخدم وفي حالته الأصلية غير مفتوح ويجب تضمين الفاتورة الأصلية

المنتجات التي بها عيب مصنعي يتم قبول ارجاعها خلال 7 ايام من تاريخ التسليم علي ان نقوم بالفحص اللازم تمهيدا للاستبدال أو استرداد الأموال و بعد انتهاء الفحص من قبل فنينا على حالة تعبئة المنتج ومجموعة الملحقات الكاملة والفحص الفني للمنتج يتم قبول او رفض الإرجاع للاستبدال أو الاسترداد

لا نقبل إعادة المنتجات التي بها خدوش أو تالفة نتيجة لسوء الاستخدام أو عطل بسبب توصيل الجهد الكهربائي بطريقة خاطئه

بعد مضي 7 أيام من تاريخ التسليم يتم استبدال او إرجاع جميع المنتجات من خلال الوكيل الرسمي للمنتج علي ان يكون استرداد الاموال لاحقا بعد اتمام عملية الارجاع

في حال استبدال المنتج سيتم شحن او تسليم المنتج البديل إليك باتباع طريقة الإرجاع والموقع المحدد

لن نستبدل منتجًا بنموذج مختلف ما لم يكن مخزون المنتج الأصلي غير متوفر في مثل هذه الظروف سنطلب إذنك قبل المعالجة

في حالة الإرجاع نتيجة لخلل في المنتج أو عيب في التصنيع أو تلف عند التسليم أو تسليم منتج خاطئ فلن يتحمل العميل أي رسوم شحن

في حال الشراء الكترونيا سيتم إيداع الأموال المستردة في نفس حساب الدفع الالكتروني في غضون 14 يوم عمل

في حال الدفع عند الاستلام كاش سيتم تسليم العميل الاموال المسترده عبر احد فروعنا في غضون 14 يوم عمل

في حال الشراء عبر التحويلات البنكية سيتم الايداع في نفس حساب العميل في غضون 14 يوم عمل